Sparkasse Laubach-Hungen

Mitarbeiter für den Kundenservice und das DigitaleBeratungsCenter (DBC) im Bereich Banking (m/w/d)

Sparkasse Laubach-Hungen

Laubach
Vertrieb, Verkauf, Sales
Vollzeit

Über Sparkasse Laubach-Hungen:
Wir sind eine solide, kundenorientierte und leistungsstarke Sparkasse. Mit einer Bilanzsumme von ca. 285 Mio. Euro, 3 Geschäftsstellen und 67 Mitarbeiter*innen sind wir bei unseren privaten und mittelständischen Kunden als verlässlicher Finanzpartner anerkannt und etabliert. Die Basis unseres Geschäftserfolges bilden ein überzeugendes und innovatives Dienstleitungsangebot sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung.

Was bieten wir Ihnen?

  • Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • Eine der Aufgabe entsprechende Vergütung
  • Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge auf der Grundlage des TVöD
  • Gute Chancen auf ein erfolgsabhängiges Zusatzeinkommen

Was erwartet Sie?

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen in einer unserer Geschäftsstellen, erfüllen Servicewünsche, und geben Auskünfte zu Konten sowie Zahlungsverkehrsaufträgen
  • Sie bieten unseren Kund:innen Onlinebanking und App-Lösungen an, erstellen einen Terminplan und vereinbaren Termine für Kund:innen in der Outbound-Telefonie
  • Sie unterstützen bei Vertriebsaktionen, erkennen Kundenbedürfnisse und vereinbaren bei speziellem Beratungsbedarf Termine bei unseren Beratungsspezialist:innen
  • Sie vereinbaren telefonisch Beratungstermine mit unseren Bestandskund:innen bei deren Kundenberater:innen
  • Sie führen die Bargeldversorgung verantwortungsbewusst an einem unserer Kassensysteme aus

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt und sind bereit, sich durch Weiterbildungsmaßnahmen Kenntnisse mit Finanzprodukten kurzfristig anzueignen
  • Sie zeichnet ein hohes Kunden- und Dienstleistungsverständnis aus
  • Sie haben Spaß und Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen

Unser Jobangebot Mitarbeiter für den Kundenservice und das DigitaleBeratungsCenter (DBC) im Bereich Banking (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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