Hans Geis GmbH & Co KG

Kaufmännischer Mitarbeiter Service Reklamationsmanagement (m/w/d)

Hans Geis GmbH & Co KG

Eichenzell
Finanzen, Controlling, Verwaltung
Vollzeit

ÜBER UNS

Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 190 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik – eine kontinuierlich wachsende Branche. Mit Geis als Arbeitgeber gehen auch Sie auf Erfolgskurs. Geis setzt auf seine Mitarbeiter, Geis setzt auf Sie.

Das erwartet Sie bei uns:

  • Sie bearbeiten Kunden- und Partnerreklamationen rund um Zustellungen, Unzustellbarkeiten oder Annahmeverweigerungen und sorgen für schnelle Lösungen
  • Garantiesendungen werden von Ihnen angemeldet, überwacht und zuverlässig nachverfolgt
  • Sie klären Zustelldifferenzen und bearbeiten offene Klärfälle im direkten Austausch mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen
  • Stehengebliebene Sendungen behalten Sie im Blick und sorgen dafür, dass diese schnellstmöglich zugestellt werden
  • Zusätzlich bearbeiten Sie Kundenanfragen und organisieren in Abstimmung mit der Speditionsleitung notwendige Sonderfrachten

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
  • Eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie Freude am Austausch und an der Abstimmung mit Kunden und Geschäftspartnern
  • Einen kühlen Kopf auch in stressigen Situationen sowie gute PC-Kenntnisse

Ihre Benefits bei Geis:

  • Planbare finanzielle Sicherheit durch Festgehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Fahrradleasing für Arbeitsweg, Freizeit und Alltag
  • Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei zahlreichen bekannten Marken
  • Strukturierte Einarbeitung sowie individuelle fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden und systemrelevanten Zukunftsbranche
  • Kollegiale Teams, kurze Entscheidungswege und ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit wirklich zählt

INTERESSE GEWECKT?

WERDEN SIE TEIL DES TEAMS!

Pixel internal